Sebrae
Quem comprova os resultados do programa é a empresária Fábia Luci de Oliveira, da NB Seguros, empresa de São Bernardo do Campo fundada por seu pai e seu tio em 1972. Fábia faz parte da segunda geração do negócio e conta que assumiu a gestão como sócia-fundadora em 2002.
“Com o passar dos anos, percebi que, como acontece em muitas empresas familiares, estávamos muito envolvidos com a operação do dia a dia.” Foi nesse contexto que decidiu participar do Programa ALI Produtividade, do Sebrae-SP, de janeiro a junho deste ano. Para ela, o programa trouxe uma visão muito importante sobre ferramentas, processos e organização da empresa como um negócio estruturado e saudável.
“Embora a NB já tivesse uma boa saúde financeira, o diagnóstico realizado pela Agente Local de Inovação, Jacira Ferreira Barros, mostrou oportunidades principalmente na área digital. Essa área sempre ficou em segundo plano porque nosso crescimento aconteceu de forma muito orgânica, baseado na indicação dos clientes e na qualidade do atendimento”, destaca.
Dentro do programa, Fábia também optou por aprofundar a consultoria financeira, para estruturar melhor a política de remuneração da equipe. “Foi um trabalho muito importante e bastante satisfatório. Eu tinha de garantir que qualquer mudança preservasse a saúde financeira da empresa.”
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