Sebrae
Durante o encontro, foram abordados temas como técnicas de vendas, relacionamento com clientes, divulgação dos negócios e adaptação às novas exigências do mercado consumidor. A proposta foi oferecer ferramentas práticas para que os participantes possam aplicar os conhecimentos em seus empreendimentos e conquistar melhores resultados.
Segundo o analista de negócios do Sebrae-SP Raphael Gustavo, investir em capacitação é um dos caminhos para que os pequenos negócios ampliem seu potencial de crescimento e estejam preparados para as constantes mudanças do mercado.
“Nosso objetivo é apoiar os empreendedores oferecendo capacitações práticas que contribuam para o desenvolvimento dos pequenos negócios. Ao investir em conhecimento, os participantes ganham mais segurança para aprimorar o atendimento, fortalecer o relacionamento com os clientes e identificar novas oportunidades de crescimento. O Sebrae-SP segue comprometido em estar ao lado de quem empreende, oferecendo orientação e ferramentas para transformar aprendizado em resultados”.
A empreendedora Marcia Ribeiro destacou a dinâmica da oficina e a troca de experiências entre os participantes. “Foi muito bom. Gostei das explicações, da dinâmica e do grupo, em que tiramos muitas dúvidas e aprendemos com os colegas e com o professor. Aprendi que a divulgação e uma boa conversa com o cliente são o primeiro passo. Ainda tenho muito o que aprender, e conto muito com esse apoio que o Sebrae-SP oferece”, afirmou.
Esta matéria foi útil? Para ler na íntegra acesse o portal de origem:
Deixe o seu comentário